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Toda la documentación e información que el cliente aporta para el análisis (presupuestos, mediciones, memorias, planos, fotografías, actas, pliegos, certificaciones, contratos y documentos análogos) se trata de forma confidencial y se usa únicamente para prestar el servicio contratado.
No divulgamos ni cedemos la documentación a terceros ajenos a la prestación del servicio, salvo obligación legal o autorización expresa del cliente. El personal y los colaboradores con acceso están sujetos a deber de confidencialidad.
La documentación aportada sigue siendo propiedad del cliente. CoreSyn no adquiere derechos sobre ella más allá de los necesarios para realizar el análisis y entregar el informe.
La documentación puede contener datos personales o información de terceros (constructoras, técnicos, vecinos, etc.). El cliente declara estar legitimado para aportarla. CoreSyn la trata conforme a la Política de privacidad y bajo deber de confidencialidad.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (control de acceso, almacenamiento restringido, uso de proveedores con garantías) para proteger la documentación frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Conservamos la documentación durante la prestación del servicio y el tiempo necesario para atender responsabilidades legales. A petición del cliente, devolvemos o eliminamos la documentación una vez cumplida la finalidad, salvo obligación legal de conservación.
Cuando utilizamos proveedores (hosting, almacenamiento, formularios) que acceden a la documentación, lo hacen como encargados/subencargados sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad equivalentes.
Para cualquier cuestión sobre confidencialidad o para solicitar la devolución/eliminación de tu documentación: [EMAIL_PRIVACIDAD].
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